Charm Fragrance World

วันนี้ฤกษ์งามยามดี เราจึงมาแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ที่ได้พบมาให้กับเพื่อนๆว่า  Batch Code มันคืออะไร มันอยู่ตรงไหน เช็คยังไง หลายๆท่านยังไม่รู้ หาหมายเลขไม่เจอ ไปเอาหมายเลข Ref กับ Barcode มาเช็คบ้าง ทำให้เข้าใจผิดไปกันใหญ่ เราไปเริ่มกันเลย

1. Batch Code คือหมายเลขหรืออาจจะมีตัวอักษรภาษาอังกฤษผสมอยู่ ไม่สามารถบอกได้แน่นอนว่ามีเลขและอักษรกี่หลัก แต่ที่พบเจอบ่อยๆจะมี 4 หลักบ้าง, 6 หลักบ้าง, ตัวอักษร 1 ตัวกับตัวเลข 1 ตัว แล้วเว้นวรรค ตามด้วยตัวเลขอีก 8 หลักก็มีเช่นกัน

2. หมายเลข Batch Code เป็นตัวที่เราใช้เช็คเบื้องต้นว่านี่เป็นของแท้หรือของปลอม (ขอย้ำว่าแค่เบื้องต้น) นอกจากนี้ยังสามารถเช็คได้อีกว่าสินค้านี้ผลิตขึ้นเมื่อใด (ส่วนใหญ่จะบอกแค่เดือนและปี) โดยปกติแล้วเราจะเช็คในเว็บ checkcosmetic.net และ checkfresh.com

3. หมายเลข Batch Code อยู่ที่ตรงไหนบ้าง Batch Code จะมีด้วยกัน 2 ชุดที่เหมือนกัน (หรืออาจจะเหมือนกันเฉพาะตัวเลขและอักษร 2 ตัวหน้า หรือตัวเลขชุดด้านหลังก็ได้เช่นกัน) โดยปกติชุดแรกจะอยู่ที่ใต้ขวดน้ำหอม แต่จะมีบางแบรนด์, บางรุ่นและบางล็อตที่ยิงด้วยเลเซอร์ไว้ด้านข้างขวดบ้าง คอขวดบ้าง ส่วนหมายเลขอีกหนึ่งชุดโดยปกติแล้วจะอยู่ที่ใต้กล่องน้ำหอม แต่ว่ามีส่วนน้อยจริงๆบางแบรนด์และรุ่นที่เราเห็นมา มันถูกแสตมป์อยู่ที่พลาสติกที่ซีลกล่องน้ำหอม

4. ลักษณะของ Batch Code ที่กล่อง อาจจะเป็นตัวปั้มลึกลงไปใต้กล่องหรืออาจจะเป็นสกรีนด้วยหมึกสีดำหรือถ้าเป็นกล่องพลาสติกอย่าง Lanvin Eclat d'Arpege จะยิงด้วยเลเซอร์ลงไปใต้กล่องพลาสติก ส่วนลักษณะของ Batch Code ที่ขวดน้ำหอม โดยปกติแล้วจะปั้มด้วยหมึกสีดำลงบนสติ๊กเกอร์ที่ติดไว้ใต้ขวดน้ำหอม (บางครั้งอาจต้องส่องกับแสงแดดจึงจะเจอเพราะแต่ละแบรนด์จะทำออกมาไม่เหมือนกัน) บางแบรนด์และรุ่นจะใช้เลเซอร์ยิงเป็นตัวอักษรไว้ยกตัวอย่าง Paco Rabanne Ultraviolet (มันไม่มีอะไรแน่นอนเลย เพราะฉะนั้นไม่ต้องกังวลว่า "Batch Code ไม่เหมือนครั้งก่อนที่เคยซื้อไป"

5. วิธีเช็คเดือนปีผลิตนั้นทำได้โดยการเข้าเว็บไซท์ checkcosmetic.net หรือ checkfresh.com หมายเลข Batch Code ของน้ำหอมรุ่นหนึ่งอาจจะเช็คได้กับอีกเว็บหนึ่ง แต่อีกเว็บหนึ่งอาจจะไม่สามารถเช็คได้  และทั้ง 2 เว็บไซท์มีแบรนด์น้ำหอมไม่ครบทุกแบรนด์บนโลกใบนี้ ให้ท่านเลือกแบรนด์และกรอกหมายเลข Batch Code ใต้กล่องน้ำหอม (บางแบรนด์อาจจะใช้แค่หมายเลข Batch Code 2 ตัวด้านหน้าเท่านั้น เช่น E7 หรือ H7 เป็นต้น ส่วนบางแบรนด์ก็ใส่เต็มไปเลย)

6. ถ้าเช็คแล้วไม่ปรากฎเดือนปีผลิตขึ้นมา ให้ลองอีกเว็บหนึ่ง และถ้าหากยังไม่ได้อีก ไม่ต้องตื่นตกใจ มันอาจจะเป็นเพราะว่าเว็บไซท์ไม่ได้รับการอัพเดท (มีเขียนระบุไว้ในเว็บไซท์ checkcosmetic.net ในหัวข้อ Cosmetic Calculator ย่อหน้าที่ 3 ว่าดังนี้ "Warning: occasionally calculation results can be incorrect. Algorithms used for production date calculation are partially based on the information published on official websites, and partially on the information privately provided by consultants and resellers. Unfortunately we can’t guarantee and do not guarantee that such information and algorithms based on it will always be actual, complete and error free. That’s why we recommend contacting the company or its authorized agents directly to get the complete and exact information on your product.") จากภาษาอังกฤษสามารถสรุปใจความได้ว่าการคำนวนเดือนปีผลิตนั้นมีความผิดพลาดกันได้ เพราะว่าอัลกอริทึ่มที่ใช้คำนวนเดือนปีผลิต ส่วนหนึ่งมาจากข้อมูลที่เปิดเผยของเว็บไซท์อย่างเป็นทางการ อีกส่วนหนึ่งมาจากข้อมูลของพวกที่ปรึกษาหรือพวกค้าปลีก โชคไม่ดีที่ทางเว็บทั้งสองนี้ไม่สามารถการันตีได้ว่า ข้อมูลเดือนปีผลิตจะโชว์ทุกครั้งที่ต้องการ

7. อันนี้เป็นประสบการณ์ที่พบเห็นไม่บ่อยมากนักในช่วงหลังๆ การที่เราเอาหมายเลข Batch Code ไปเช็คแล้วพบว่า มันผลิตมาเมื่อสิบกว่าปีที่แล้ว ทั้งๆที่ตัวสินค้าเพิ่งจะวางจำหน่ายได้ไม่นาน หรือไม่ก็แพ็คเกจจิ้งได้รับการปรับปรุงไปได้ไม่นาน แต่ทำไมมันโชว์ขึ้นมาว่า ผลิตเมื่อสิบกว่าปีที่แล้ว นั่นเป็นเพราะว่าหลายๆแบรนด์จะมีการนำหมายเลข Batch Code วนกลับมาใช้ใหม่ เมื่อผ่านระยะเวลาประมาณ 10 ปี แต่ก่อนแอดมินยังเห็นมันโชว์ขึ้นมาเป็นภาษาอังกฤษแจ้งไว้ในเว็บไซท์ แต่เดี๋ยวนี้ไม่เห็นแล้ว (ตรงส่วนนี้ถ้าอยากหาข้อมูลเพิ่มให้พิมพ์ Notes the codes are repeated every 10 years ลงใน Google ครับ)

8. การใส่โค้ดน้ำหอมผิด ทำให้เข้าใจผิดว่า "น้ำหอมผลิตเมื่อ 10 ปีที่แล้ว" ล่าสุดเป็นลูกค้าซึ่งได้สั่งซื้อน้ำหอม Bvlgari Aqva Pour Homme เมื่อเดือนพฤศจิกายน ปี 2018 แล้วเมื่อเดือนมกราคม ปี 2019 ได้ทำการทักท้วงโวยวายเข้ามาว่า ขายน้ำหอมผลิตเมื่อ 10 กว่าปีที่แล้วให้ลูกค้า ทางร้านเราไม่นิ่งนอนใจรับสินค้าคืนกลับมาก่อนแล้วตรวจสอบ ผลปรากฎว่า ลูกค้าท่านนั้นดูหมายเลข Batch Code ผิด จากหมายเลขที่แท้จริง 20i37h1 เป็น 20137h1 (จาก i เป็น 1) พอลูกค้าเข้าใจผิดก็เริ่มโวยวายหาเหตุผลต่างๆนานามากล่าวอ้างเพื่อให้ร้านรับผิดชอบ บ้างก็ว่ากลิ่นไม่หอมบ้างหล่ะ กลิ่นจางเร็วบ้างหล่ะ และนี่ก็คือตัวอย่างของความไม่รอบคอบหรืออะไรก็ตาม อย่าลืมนะครับ ตาต้องดูหมายเลขให้ละเอียดหน่อยทั้งที่อยู่ใต้ขวดน้ำหอมและใต้กล่อง สำหรับผลสรุปของลูกค้าท่านนี้ ทางร้านรีฟันเพื่อความสบายใจของทั้งสองฝ่ายไปแล้วครับ หากเพื่อนๆซื้อน้ำหอมมาแล้วพบเจอข้อสงสัยอะไร สิ่งแรกที่ต้องทำคือตั้งสติแล้วสอบถามเข้ามา ทำไม Batch Code เช็คไม่ได้? ทำไมไม่มีหมายเลข Batch Code? หา Batch Code ไม่เจอ? Batch Code ใต้กล่องกับใต้ขวดไม่ตรงกัน?

9. การทำ Decode คือ การที่กล่องน้ำหอมได้ถูกตัดหมายเลข Batch Code ทิ้ง แล้วทำการติดสติ๊กเกอร์ทับรอยที่ตัดไว้ บางแบรนด์บางรุ่นจะตัดให้เหลือพยัญชนะภาษาอังกฤษและตัวเลขด้านหน้าเอาไว้ ยกตัวอย่างเช่น Chloe EDP แต่พยัญชนะและหมายเลขด้านหน้านั้นก็เพียงพอที่ตรวจสอบได้ว่าผลิตเดือนไหนปีอะไร ขวดน้ำหอมก็เช่นกัน หมายเลข Batch Code จะถูกตัด, แกะหรือขูดออกไป สันนิษฐานได้ว่าผู้ที่ทำการ decode นี้น่าจะเป็นดีลเลอร์ที่รับน้ำหอมมาจากบริษัทแม่ประจำภูมิภาคหรือทวีป ส่วนสาเหตุของการที่ต้องทำ decode ยังไม่ทราบแน่ชัด ไว้ข้อมูลชัดเจนมากกว่านี้จะมาอธิบายให้ฟังกันอีกรอบหนึ่ง